امروزه شفافیت یکی از واژههای پر کاربرد توسط مسئولین و رسانههاست و مردم نیز در مورد آن صحبتهای بسیاری شنیدهاند. امّا از آنجایی که شفافیت مفهومی «بدیهی» تلقّی میگردد، افراد از کنار تعریف آن میگذرند و به ابعاد مختلف آن نمیپردازند و این موضوع تا آنجا پیش رفته است که شفافیت با وجود کاربرد فراوان، به مفهومی گنگ تبدیل شده است.
حوزه شفافیت | شفافیت | Transparency | Scope |
موضوع | راهنما، آموزشی | Learning, Educational | Subject |
نوع مطلب | متن | Text | Type |
زبان | فارسی | Farsi | Language |
منتشر کننده | شفافیت برای ایران | Trasparency4Iran | Publisher |
امروزه شفافیت یکی از واژههای پر کاربرد توسط مسئولین و رسانههاست و مردم نیز در مورد آن صحبتهای بسیاری شنیدهاند. امّا از آنجایی که شفافیت مفهومی «بدیهی» تلقّی میگردد، افراد از کنار تعریف آن میگذرند و به ابعاد مختلف آن نمیپردازند و این موضوع تا آنجا پیش رفته است که شفافیت با وجود کاربرد فراوان، به مفهومی گنگ تبدیل شده است. برای مثال مسئول یک سازمان به راحتی ابراز میدارد که عملکرد سازمانش «شفاف» است! امّا حتّی معلوم نیست این عملکرد برای چه کسی شفاف است؟ آیا منظور او این است که عملکردش «برای مردم» شفاف است؟ آیا منظورش این است که عملکرد برای هیئت مدیرهی سازمان شفاف است؟ آیا عملکرد سازمان برای سازمان بازرسی شفاف است؟ چه اطلاعاتی منتشر شده است که مسئول مورد نظر ابراز میدارد «سازمان» شفاف است؟ آیا شاخصی برای اندازهگیری میزان شفاف بودنِ سازمان وجود داشته است که مؤید ادعای مسئول باشد؟ این اطلاعات در چه قالبی منتشر شدهاند؟ آیا گزارش مختصری در رادیو بوده است؟ یا از طریق تلویزیون اطلاعرسانی شده است؟ یا در روزنامه یا مجلهی خاصی گزارشی منتشر شده است؟ یا اینکه کتاب یا کتابچهای حاوی اطلاعات سازمان منتشر شده است؟ آیا مردم یا ذینفعان میتوانند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند؟ این دسترسی چگونه است؟ از طریق مکاتبات اداری با دبیرخانه یا روابط عمومی سازمان اطلاعات در اختیار قرار میگیرد یا اینکه اطلاعات مربوطه بر روی پایگاه اینترنتی سازمان نیز منتشر شده است؟ اطلاعات منتشر شده به صورت رایگان در اختیار قرار میگیرد یا هزینهای دارد؟ اطلاعات بهروز است یا مربوط به سالیان دور است؟ اطلاعات به صورت منظم منتشر شدهاند یا نامنظم؟ اطلاعات کامل هستند یا ناقص؟ اگر اطلاعات بر روی پایگاه اینترنتی منتشر شده است، در قالب PDF بوده است یا در قالب Excel؟ در واقع آیا دادهها قابلیت «استفاده» و «کپی» دارند یا به صورت «تصویر» و صرفاً برای «مطالعه» منتشر شدهاند؟ یا به عبارت دیگر آیا دادهها ماشینخوانا (machine readable) هستند یا خیر؟ حق انتشار اطلاعات چگونه است؟ آیا «مردم» میتوانند دادههای خام را فرآوری کرده و تحلیلهای ثانویه منتشر کنند؟
این سؤالات مشخص میکنند که شفافیت اجزاء و ابعاد گستردهای دارد که نیازمند شناسایی است. تمام این عاملها و دیگر عاملهای ذکر نشده باید شناسایی شده و ضریب بگیرند و در مجموع یک شاخص برای شفافیت ایجاد کنند. آنگاه با کمک این شاخص است که میتوان میزان شفاف بودن یک سازمان را ارزیابی کرد. امّا متأسفانه مسئولین یا با این ادبیات آشنا نیستند یا اگر آشنا هستند نیز به غلط و به سادگی و برای اغراض سیاسی اعلام میکنند که «سازمان ما شفاف است». این اعلام نظرهای «تبلیغاتی» اگر آگاهانه باشد خود نوعی از «عدم شفافیت»، «عدم صداقت» «پنهانکاری» و «دروغگویی» است. به این ترتیب با وجودی که تمامی مسئولین و رسانهها «شفافیت» را مفهومی مثبت و ضروری تلقّی میکنند امّا زمانی که به جزئیات و مصادیق شفافیت وارد میشوند توافق نظرها کمتر میشود یا حتّی در مقابل آن جبهه گرفته میشود. به همین دلیل لازم و ضروری است که به مفهوم شفافیت و مصادیق دقیق آن پرداخته شود.
این متن، بخشی از پایاننامه آقای حسین بوذرجمهری، کارشناس حوزه شفافیت در نظام سلامت، است.